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办理身份证太不负责任
上个月21去办理的身份证 工作人员说不加速话一个月才能有 加速的话一个星期 十天的样子就有了 然后我办理的加速 加了二十块钱 填了快递单号 工作人员说到时候下来了会帮我送到指定地点 然后现在已经一个月了都还没有一点消息 直到等了半个月以后我就开始联系那边 中途我打了好多电话 联系不上 我也跑了好几趟 每次都是已经下班了 真的烦躁 这是什么服务啊
写 信 人:刘帝平
写信时间:2019-08-23
信件回复:

经核查, 7月23日您在市政务中心窗口办理了身份证,可三十日后在窗口领取证件,您当时办理了邮政速递,邮政承诺在十个工作日内送达到您所填写的地址上。当日的制证,娄星分局以“与历史照片不符”驳回申请, 7月24日您在市政务中心窗口再次办理了身份证,现证件已经到达市政务中心窗口,您可在市政务中心窗口办公时间前来领取。(您未在邮政快递承诺时间内收到证件以及退费问题请在办公时间内拨打邮政工作人员黄女士电话: 13084811967)。

市政务中心办公时间:上午09:00—12:00 下午13:30—17:00

回复部门:市公安局
回信时间:2019-08-26