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娄底市民政局暗访中心城区养老机构服务质量

  • 发布时间:2019-08-26 17:17
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  (养老服务科负责人在百善养老中心听取护理员意见)

  8月24日—25日两个晚上,市民政局养老服务科采取“四不两直”方式,深入娄底中心城区各养老机构,明查暗访养老院服务质量,推动2019年养老院服务质量建设专项行动落实落地。

  尊老敬贤是中华民族的传统美德。市民政局党组坚决贯彻落实习近平总书记关于提高养老院服务质量的重要指示精神,多次召开局党组会议和局务会,听取有关会议、文件精神的汇报,制订工作方案,加强协调联动,加强督促检查和工作调度,强力推进2019年养老院服务质量建设专项行动。中央的决策部署是否得到有效落实?养老院服务质量是否得到明显提升?带着这些问题,市局养老服务科组织开展了此次检查。检查组坚持问题导向、结果导向,采取实地察看值班到岗情况、领导带班情况、值班记录、交接班记录、消防设施、食品留样情况,明查暗访、个别谈话、现场点评指导、问题交办等方式进行。检查结果表明,娄底中心城区养老机构均落实了24小时值班制度,值班人员到岗到位,未发现重大安全隐患。弘和医养中心、娄底百善健康养老服务公司、湖南安康健康养老服务公司娄底分公司管理服务较规范,检查组给予了充分的肯定。对检查中发现的问题,检查组逐一进行点评指导,要求举一反三,迅速整改到位。

  

  (养老服务科负责人在舒怡乐老年公寓与院长交换意见)

  据悉,采取“四不两直”方式夜查养老机构,在娄底养老史上还是首次。此次检查,是对中心城区养老机构服务质量的大检阅,在广大养老机构负责人中激起强烈反响。许多养老机构负责人表示,没想到新成立的养老服务科工作这么认真,抓工作的措施这么有力。这种点对点、面对面的检查指导,很及时、很实在、很管用,对加强工作责任心,提升养老院服务质量是一个极大的推动。

秒速时时彩走势  市局养老服务科负责人表示,责任重于泰山。矢志为老服务,重在抓好落实。在养老院服务质量专项行动中,我们将在局党组的坚强领导下,用实干说话、以实绩作答,敢于担当,奋发有为,走好养老服务“最后一公里”,让广大老年人有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。(曾劲刚 邹华丰)

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